Slingo Casinos integritetspolicy i Sverige handlar om dataskydd och kontosäkerhet

Tips för att få bonusar med lite information

1. skapa ett konto med korrekt information så att kampanjer kan användas korrekt.
2. Kräva erbjudandet från kassan eller kampanjområdet. De flesta välkomsterbjudanden kräver en insättning på 20 kr eller mer för att vara giltiga. Om så är fallet kommer bonusen att ges till dig enligt erbjudandets villkor.
3. Välj rätt kommunikations- och kontoinställningar för att göra ditt krav integritetsvänligt.
4. Se till att dina marknadsföringstillstånd överensstämmer med vad du vill, och lägg bara till profilinformation som inte krävs om det låter dig använda en funktion du vill.
5. Spara din inloggningsinformation och använd säker inloggning för att hindra andra från att kräva dina bonusar utan din tillåtelse.
6. Välj vilka marknadsföringskanaler du vill ta emot meddelanden från och bara de. På så sätt kan du kontrollera vilka meddelanden du får.
7. Håll dig till en verifierad identitet. Skapa inte duplicerade konton, eftersom de kan orsaka kontroller och fördröja bonusutbetalningar.
8. När du sätter in 20 kr eller mer, använd pålitliga betalningsmetoder. Finansieringsmetoder som stödjer säker bearbetning hjälper till att hålla din betalningsinformation säker.

Om fler kontroller behöver göras innan du kan ta ut bonusvinster kommer Slingo Casino endast att be om det som behövs för att säkerställa att du äger kontot och stoppa bedrägeri. Om du bara gör dessa kontroller en gång blir det enklare att ta ut dina bonusar i framtiden, särskilt om du vill ta ut 100 kr eller mer. Innan du accepterar en bonus bör du alltid kontrollera de specifika villkoren. Dessa bör inkludera eventuella minimikrav på insättning, såsom 20 kr, samt de spel som är berättigade. Detta håller din kontoaktivitet ren och privat och hindrar dig från att be om hjälp mer än en gång.

Skapa ett Slingo Casino-konto—viss personlig information behövs vid registrering

När du registrerar dig för ett Slingo Casino-konto kommer du att bli ombedd om viss personlig information. Detta är så att de kan skapa din profil, säkerställa att du är myndig och sätta upp en säker inloggning. Om du ger korrekt information från början kan du undvika väntan när du vill använda alla funktioner på ditt konto. Det tar bara några minuter att registrera sig, och allt du behöver göra är att tillhandahålla grundläggande information om dig själv och dina kontakter. Om du anger fel information kan casinot inte låta dig göra vissa saker förrän din information matchar vad de har i filen.

• Fullständigt juridiskt namn exakt som det visas på dina ID-handlingar, är vad Slingo Casino vanligtvis ber om när du registrerar dig. Detta görs för att skapa ditt konto och hålla det säkert från att andra använder det utan din tillåtelse. Detta används för att säkerställa att du är tillräckligt gammal för att lagligt spela.
• Bostadsadress Adressen till ditt nuvarande hem, inklusive postnumret om det är tillämpligt.
• E-postadress Du får bekräftelser och kontomeddelanden på denna e-postadress.
• Nummer till en mobiltelefon används ofta för säkerhetskontroller och meddelanden om viktiga saker.
• Land du är bosatt i Du bör välja Sverige som ditt bosättningsland eftersom inställningar och tillgänglighet kan ändras beroende på var du bor.
• Nationalitet kan efterfrågas i vissa situationer för att säkerställa att de följer reglerna; visas här som svensk vid behov.
• Användarnamn och lösenord Ett eller flera användarnamn och ett starkt lösenord behövs för att logga in.
• Marknadsföringspreferenser Du kan välja att inte ta emot kampanjmejl eller meddelanden via dina marknadsföringspreferenser.

Se till att du har tillgång till e-postadressen du använde för att registrera kontot och att du kommer ihåg ditt lösenord. Detta är viktigt för att hålla ditt konto säkert.

Inloggning och sessionssäkerhet

Slingo Casino är utformat för att vara lätt att komma åt snabbt, men när du spelar om riktiga pengar behöver du skydd som fungerar lika snabbt. Vi har utformat vår inloggningsprocess för att vara så smidig som möjligt samtidigt som vi ser till att det verkligen är du. På så sätt är ditt konto säkert från första gången du loggar in till varje åtgärd du vidtar under en session. Din sessionssäkerhet inkluderar hur länge den varar, vad vi gör när vi ser misstänkt aktivitet och hur vi håller åtgärder som att ändra din kontoinformation eller begära ett uttag på 500 kr säkra. Dessa steg minskar risken för obehörig åtkomst, särskilt på offentliga nätverk eller delade enheter.

Hur vi gör inloggningen snabb utan att sänka säkerheten: Vi använder aktuella säkerhetsåtgärder som fungerar i bakgrunden när det är möjligt. När du loggar in kan våra system titta på signaler från din enhet, webbläsare och anslutning för att se om de visar några konstiga mönster. Vi kan begära ett extra steg innan vi ger åtkomst om något inte verkar rätt. Råd: Se till att ditt lösenord är starkt och unikt, och spara det inte på en enhet som andra använder. Om din webbläsare har en lösenordshanterare, se till att den är låst och ge den inte till någon annan. När du försöker logga in från en ny enhet eller plats kan till exempel extra verifiering utlösas.

Flera inloggningsförsök har misslyckats. Viktig kontoinformation, som e-postadress eller lösenord, har ändrats. Åtgärder med hög risk, som att starta ett uttag på 500 dollar eller mer, beroende på situationen. Multifaktorautentisering är ett av de säkraste sätten att spela om riktiga pengar om du kan aktivera det. Även om någon får ditt lösenord lägger det till ett andra bekräftelsesteg. Tips: Godkänn inte ett verifieringsmeddelande som du inte har begärt. För att få hjälp, ändra ditt lösenord omedelbart. Begränsning av antalet försök och övervakning används också för att stoppa automatiserade attacker. Om du gör för många felaktiga försök kan ditt konto låsas tillfälligt för att skydda det.

När du lämnar sessionen hjälper tidsgränser till att minska risken. Någon kan logga ut dig automatiskt om du inte gör något på ett tag. Särskilt om du använde en offentlig eller delad dator ska du alltid logga ut manuellt när du är klar med att spela. Aktiviteter som involverar riktiga pengar kan behöva extra bekräftelse för att vara säkra. Vi kan begära en extra kontroll för att se till att begäran är auktoriserad och i linje med hur du normalt använder ditt konto när du uppdaterar utbetalningsuppgifter eller bekräftar ett uttag på 500 kr. Så snart du tror att någon har kommit in i din session bör du logga ut från alla dina enheter om möjligt, ändra ditt lösenord och kontakta kundtjänst med information som ungefärlig tid, använd enhet och eventuella transaktioner du inte känner igen.

Godkända betalningsmetoder och hur din faktureringsinformation hanteras

Slingo Casino låter dig sätta in och ta ut pengar på ett antal olika sätt, så att du enkelt kan använda den metod som passar dig bäst. Spelare i Sverige kan se en något annorlunda kassameny än spelare i andra områden eftersom den exakta uppsättningen alternativ kan variera regionalt. Vi håller din faktureringsinformation säker när du anger den vid kassan. Kontroller och kreditkortsinformation används endast för betalningar, och endast auktoriserade system och personal som behöver dem för att slutföra transaktioner, stoppa bedrägerier och uppfylla efterlevnadskrav kan komma åt dem.

Hur du kan betala vid kassan kan variera beroende på var du befinner dig, ditt kontostatus och typen av transaktion (uttag eller insättning). Kredit- och betalkort, banköverföringar, e-plånböcker, förbetalda kuponger (vanligtvis endast för insättningar) och andra lokala betalningsalternativ som stöds visar minimibelopp och maximibelopp för transaktioner innan du bekräftar en betalning. En metod kan låta dig göra en insättning på 10 kr, medan en annan kan kräva en insättning på minst 20 kr. Olika metoder kan också ha olika uttagsgränser. Till exempel kan en metod bara låta dig ta ut 500 kr, medan en annan kan låta dig ta ut mer eller mindre.

För att skydda ditt konto skickas uttag vanligtvis tillbaka till källan för de pengar som användes för att finansiera kontot. Om det inte är möjligt kan vi erbjuda ett annat sätt att ta ut pengar i ditt namn, men först efter att vi har verifierat det och gjort några interna kontroller. Ett betalningsmetods namn ska matcha namnet på ditt casinokonto. Det kan finnas extra steg vi behöver ta innan vi accepterar en insättning eller betalar ut ett uttag om kortet eller plånboken är i ett annat namn. Betalningsmetodstyp, partiella kortuppgifter (till exempel de sista siffrorna), transaktionsreferenser, tidsstämplar och insättnings- eller uttagsbelopp är några av de faktureringsuppgifter vi kan lagra för att hålla ditt konto igång smidigt och stoppa bedrägerier.

Att betala med kreditkort är säkert eftersom vi inte använder fullständiga kortnummer eller annan känslig information för marknadsföringsändamål. Om vi ser något misstänkt kan vi be om mer bevis för att hålla dig säker, som bevis på att du äger betalningsmetoden. Som en del av detta kan styrkande dokument laddas upp säkert, och instruktioner finns vid kassan eller hos kundtjänst.

Identitetsverifiering och KYC

Innan en spelare tillåts ta ut pengar kan Slingo Casino begära identitetsverifiering (KYC) för att säkerställa att uttaget går smidigt och för att skydda spelarens konto. Dessa kontroller hjälper till att säkerställa att kontot är ditt, att betalningsmetoderna är giltiga och att uttagsbegäran som "100 kr" skickas till den rättmätiga ägaren.

Du kan behöva genomgå KYC när du gör ditt första uttag, när du ändrar din personliga information, när du gör något ovanligt med ditt konto eller när du begär större belopp som 500 kr. Om du gör verifieringen tidigt kanske du inte behöver vänta lika länge när du vill ta ut pengar. Vilka dokument Slingo Casino vanligtvis begär är bevis på vem du är, var du bor och vem som äger din betalningsmetod. Den exakta uppsättningen beror på din kontoinformation och betalningsmetod, men de grundläggande kraven är lätta att uppfylla.

• Statligt utfärdat ID Giltig statligt utfärdad legitimation, som ett pass eller nationellt id-kort, med en tydlig bild tryckt på den. Det ska vara möjligt att läsa ditt namn, födelsedatum, dokumentnummer och utgångsdatum.
• Bevis på adress En elräkning eller bankbrev från de senaste månaderna är ett bra exempel på ett färskt dokument som visar ditt fullständiga namn och adress.
• Verifiering av betalningsmetod Detta kan vara en skärmdump eller foto av kontoinnehavarens namn och viss information om kontot (precis tillräckligt för att bevisa äganderätt).
• Källa till medel Ibland kan mer bevis behövas för att uppfylla regulatoriska krav, särskilt när en stor summa pengar har tagits ut på en gång, som 1 000 kr eller mer under en tidsperiod.

Det kan finnas lokala efterlevnadsregler som de begärda dokumenten måste uppfylla om din kontoinformation visar en viss svensk eller om du spelar från Sverige. Skicka alltid in papper som visar ditt lagliga namn och adress som de är nu. Se till att foton är tydliga, att alla fyra hörn av dokumentet syns och att ingen viktig text är dold. Dessa enkla steg hjälper dig att undvika förseningar i verifieringen. Kontrollera att webbadressen eller appens rubrik syns i skärmdumpar där det behövs, och att ditt namn exakt matchar vad som finns i din kontoprofil. Det är viktigt att skydda integriteten och säkerheten för dokument. Verifieringsfiler säkerställer att din information är korrekt och stoppar bedrägerier, återkrav och obehöriga uttag. Dela endast det som efterfrågas när du skickar känsliga dokument, och om du kan, dölj all data som inte behövs (till exempel visa inte transaktionsrader som inte behövs) utan att dölja ditt namn, dokumentnummer eller utgångsdatum.

Medan verifieringen pågår kan uttag på upp till 200 kr hållas kvar tills kontrollerna är klara. När din KYC är godkänd går uttag vanligtvis snabbare i framtiden, såvida inte din kontoinformation ändras eller nya efterlevnadskrav träder i kraft.

Ansvarsfulla spelverktyg

Slingo Casino har användbara verktyg för ansvarsfullt spelande som hjälper dig att behålla kontrollen utan att släppa garden. Dessa inkluderar insättnings- och förlustgränser samt integritetsskydd. På så sätt kan du spela inom dina medel genom att ställa in insättnings- och förlustgränser direkt på ditt konto. Personer som spelar spelet kan inte se dessa inställningar eftersom de är privata kontoinställningar.

När du använder dem kan plattformen använda viss av din personliga information för att korrekt ställa in, övervaka och verkställa de gränser du väljer. I ett casino anger insättningsgränser hur mycket du kan lägga till på ditt konto åt gången. Förlustgränser anger hur mycket du kan förlora. Till exempel kan du i dina kontoinställningar ställa in en daglig insättningsgräns på 100 kr, en veckovis insättningsgräns på 300 kr eller en månatlig insättningsgräns på 1 000 kr. Detta beror på vad webbplatsen tillåter dig att göra. Gränser för förlust hjälper dig att hålla dina förluster till ett visst belopp och tid. Några exempel på förlustgränser är 200 kr per vecka eller 500 kr per månad.

Du kanske inte kan satsa igen förrän timern tar slut när din gräns har nåtts. Gränser täcker vanligtvis hela kontot, inte bara ett spel. Det betyder att de kan skydda dig i slots, live casino och andra områden. För att göra spelandet säkrare har sänkning av en gräns vanligtvis en omedelbar effekt. På grund av interna kontroller och regler i Sverige kan höjning av en gräns ta längre tid eller kräva fler bekräftelsesteg. Att blanda en insättningsgräns på 100 kr med en förlustgräns på 150 kr kan göra saker svårare om du behöver vara strikt. Detta gäller särskilt under längre sessioner. Dessa verktyg handlar alla om att minska mängden data du anger.

Vanligtvis behöver Slingo Casino bara den information som krävs för att (1) komma ihåg de gränser du ställt in, (2) jämföra insättningar och nettoförluster med dessa gränser och (3) verkställa gränser på kontonivå. Därför kan dina kontonummer, gränsbelopp, tidsstämplar (som visar när gränser ställdes in eller ändrades) och sammanfattningar av transaktioner och spel behandlas. Dessa används för att spåra dina framsteg mot ett tak. Denna information används vanligtvis bara för ansvarsfullt spelande och juridiska skäl. Den är inte avsedd att användas för marknadssegmentering. Endast auktoriserad personal och system som hanterar kontroller för ansvarsfullt spelande, säkerhet och regelefterlevnad kan få tillgång. När tredjepartsleverantörer är inblandade, till exempel med betalnings- eller risksystem, ska de bara få den information de behöver för att verkställa gränserna och föra register som överensstämmer med lagen.

Ställ in en insättningsgräns på 100 kr och en förlustgräns på 200 kr före nästa session. Detta är ofta det enklaste och mest privata sättet att hålla sig inom budget från början.

Mobil kasinospel: app, webbläsare och spårningsbehörigheter

Om du vill spela Slingo Casino på din telefon eller surfplatta beror dina integritetsinställningar på om du använder en dedikerad app (om en sådan finns) eller telefonens webbläsare. Båda alternativen kan hålla din information säker, men de skiljer sig åt i vilken information din telefon delar som standard och vilka behörigheter du kan behöva ge. Kontrollera behörigheter innan du loggar in, gör en insättning eller använder funktioner som biometrisk inloggning för att hålla din information säker. Casinot ska bara komma åt det som behövs för att tillhandahålla spel, kontosäkerhet och tillförlitliga betalningar. En snabb kontroll av inställningarna kan hjälpa till med detta.

Vad ändras för integriteten mellan en app och en webbläsare? Spel i appen kan begära behörigheter på enhetsnivå. Appar kan interagera djupare med din enhet (till exempel biometri eller pushnotiser) beroende på ditt operativsystem och de funktioner du aktiverar. I de flesta fall låter dina enhetsinställningar dig ge åtkomst bara en gång, neka den eller ändra den senare. De flesta gånger används webbplatsbehörigheter och webbläsarlagring för spel i webbläsaren.

Detta kan vara enklare att göra eftersom du kan rensa webbplatsdata när du vill och styra åtkomst via webbläsarens uppmaningar (plats, notiser). Men spel i webbläsaren använder ändå cookies och liknande tekniker för att hålla din inloggningsinformation säker, stoppa bedrägerier och samla in data. Notiser: kontoaviseringar, sessionssäkerhetsmeddelanden och kampanjmeddelanden som du kan välja att inte ta emot (kan stängas av i enhets- eller webbläsarinställningar). Med biometri (Face/Touch ID) kan du logga in snabbare på enheter som stödjer det och slippa skriva in ditt lösenord varje gång. Kamera: ladda upp bevis på identitetshandlingar eller skanna en QR-kod om det behövs. Välja filer eller skärmdumpar att lägga till på ditt konto från fotobiblioteket eller lagringen.

Plats (exakt eller ungefärlig) – för att hjälpa till att upptäcka misstänkta åtkomstmönster och se till att användare är behöriga och följer reglerna. Nätverksåtkomst behövs för att spela spel, göra betalningar och kontrollera säkerhetsproblem. Som en allmän regel bör du bara ge det du behöver för den funktion du använder just då. Om ett säkerhetsmeddelande behöver opt-in-notiser på din enhet kan du till exempel stänga av notiser och ändå sätta in 50 kr eller ta ut kr utan problem. Annonsidentifierare och spårningsbehörigheter kan också dyka upp på vissa mobila enheter. På vissa webbplatser och appar kan du bli tillfrågad om du vill låta appar spåra dig över dem.

Att neka ändrar vanligtvis inte själva spelet, men det kan ändra personliga erbjudanden och vissa marknadsföringsmått. Spara inte lösenord i webbläsaren, stäng av autofyll för betalningsfält och logga ut efter varje session om du är i Sverige och använder en delad enhet. Detta minskar risken för att någon annan får åtkomst utan din tillåtelse.

Annonser, cookies och anpassningsinställningar för cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att se till att Slingo Casino fungerar smidigt, hålla ditt konto säkert och ge dig en bättre upplevelse på vår webbplats och i våra annonser. Vissa cookies behövs för grundläggande uppgifter som att logga in, hålla sessionen säker och komma ihåg dina integritetsinställningar. Andra cookies hjälper oss att ta reda på vilka funktioner spelare gillar att använda mest.

Analys- och anpassningsverktyg hjälper oss också att visa kampanjer, till exempel visa erbjudanden som passar de spel du tittar på eller dra uppmärksamhet till påminnelser om att du är behörig. Du kan ändra dessa inställningar när du vill, och de påverkar inte din möjlighet att spela. Det finns flera sätt att anpassa cookies och kampanjer. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, och vi kan inte stänga av dem. De hjälper till med autentisering, bedrägeribekämpning och att komma ihåg dina val, som vilket språk du vill använda och om du godkänner cookies. Analyscookies håller koll på saker som vilka sidor som tar lång tid att ladda, vilka spel som besöks mest och hur folk rör sig på webbplatsen.

Detta hjälper till att åtgärda problem, förbättra layouten och prioritera innehåll. Om analysverktyg är aktiverade kan de titta på information om enheten och hur den används, som webbläsartyp, en ungefärlig idé om var användaren befinner sig, och händelseinteraktioner som att klicka på en bannerannons. Personanpassnings- och promotionscookies hjälper till att göra innehåll och annonser mer relevanta för varje person. För att visa dig relevanta annonser på sajten och i ditt kontoområde, om du väljer att tillåta det, kan vi använda vad du gör på sajten och hur du interagerar med kampanjer. Kontrollera hur ofta samma erbjudande visas och visa det inte för många gånger. Ta reda på hur effektiv en kampanj var genom att se om den visades före en insättning på kr100 eller aktivitet i spelet. Närhelst pixlar eller taggar används i annonsering eller partnertracking, hjälper de oss att ta reda på hur bra annonserna fungerar och förhindra att människor riktas in mer än en gång.

Dessa verktyg kan hålla reda på saker som när någon besöker en sida, registrerar sig eller klickar på en annons, och de kan koppla dessa händelser till en enhetsidentifierare. Detta görs endast med ditt tillstånd när det behövs. Du kan ändra dina inställningar i cookiebannern och inställningspanelen. Du kan ändra avsnitten för analys och personanpassning när som helst och spara dina ändringar. Du kan blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Viktigt: Att stänga av nödvändiga cookies kan ändra hur du loggar in, hur du interagerar med kassan och hur du kan spela ansvarsfullt. Dina kontoinställningar låter dig ändra dina marknadsföringspreferenser för e-post, sms, push och annonser i kontot. Personer som väljer att inte bli marknadsförda mot kommer ändå att få servicemeddelanden som säkerhetsvarningar.

Det är möjligt att du kommer att bli ombedd att godkänna cookies igen om du raderar cookies eller byter enhet. Viss personanpassning kan också bero på inställningar som är specifika för ditt konto. Om du loggar in kan du komma tillbaka till dina kampanjpreferenser även om du raderar dina cookies.

Marknadspreferenser - e-post, SMS-erbjudanden och sätt att avanmäla sig

Slingo Casino kan skicka dig marknadsföringsmeddelanden om erbjudanden, nya spel, lojalitetsbelöningar och kontorelaterade möjligheter. Beroende på vad du godkänner och den kontaktinformation du ger kan dessa meddelanden skickas till dig via e-post, textmeddelande eller till och med aviseringar på sajten. Vad du får är fortfarande upp till dig.

Du kan välja och välja vilka marknadsföringskanaler du vill använda, ändra dig när som helst eller välja att inte använda dem alls, och det påverkar inte din förmåga att spela spel eller använda ditt kontos huvudfunktioner. Hur du ändrar dina marknadsföringsval: Dina kontoinställningar och kommunikationslänkar är vanligtvis där du kan ändra dina marknadsföringsval. Gör ändringar i dina profilinställningar eller använd länkarna för att avanmäla dig i varje meddelande om du vill få färre meddelanden eller bara vissa typer av erbjudanden. E-post: För att sluta få marknadsföringsmejl, klicka på länken för att avprenumerera längst ner i varje mejl. Du kan fortfarande få service mejl som inte är annonser, som säkerhetsvarningar eller viktiga kontoaviseringar.

Sms: För att sluta få sms-erbjudanden, följ instruktionerna för att avanmäla dig som finns i meddelandet. Du bör ändra ditt telefonnummer i ditt konto så att meddelanden inte går till fel person. Du kan stänga av promotionspopuper eller aviseringar i ditt konto eller integritetsinställningar, om de är tillgängliga. Du kan dock lämna meddelanden på sajten som är nödvändiga för service. Du kanske får ett sista meddelande medan ändringarna fortfarande görs om du väljer att inte ta emot dem. Även om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden kommer du fortfarande att få kontorelaterade meddelanden som återställningar av lösenord, verifieringsuppdateringar och bekräftelsemeddelanden.

Kontakta kundtjänst och be att marknadsföring stoppas för e-postadressen eller telefonnumret på ditt konto om du inte kan avanmäla dig eller vill blockera en viss kanal. På Slingo Casino kan de vilja se till att du äger kontaktmetoden innan de gör ändringen av säkerhetsskäl.

Delning av information med betalningsleverantörer och spelstudior

Slingo Casino delar viss information med betrodda betalningsleverantörer så att insättningar och uttag går smidigt. Detta utbyte är viktigt för att godkänna transaktioner, stoppa bedrägerier och se till att vinster och uttag som kr når rätt konto snabbt. Vi arbetar också med licensierade spelstudior för att skapa spel, se till att spelen är rättvisa och åtgärda tekniska problem.

Det hålls vanligtvis till ett minimum och hanteras på ett sätt som inte direkt identifierar dig när data delas för spel eller felsökning. När vi pratar med betalningsleverantörer delar vi bara den information som behövs för att slutföra transaktionen och hålla den säker. Detta kan inkludera ditt namn, informationen om ditt betalningskonto, transaktionsbeloppet (som en insättning på 100 dollar), din enhet och ip-adress för att stoppa bedrägerier, och din verifieringsstatus om lagen eller leverantörens regler säger det. Vi delar tekniska detaljer och spelinformation med spelstudior så att spelet fungerar rätt på ditt konto och din enhet.

Detta kan inkludera en identifierare för spelaren, sessionstokens, spelets tillstånd, händelser för vad och vinster, och felloggar. För att ge dig spelet behöver studiorna inte veta all din betalningsinformation, och vi ger den inte till dem heller. Transaktionshantering inkluderar att bekräfta insättningar som kr50 och ge pengar till personer som har tagit ut det. Bedrägeri- och återkravsskydd: leta efter konstig aktivitet och hålla ditt konto säkert. Till exempel gör efterlevnadskontroller att du uppfyller reglerna som satts av tillsynsmyndigheter och betalningsnätverk. Leverans och integritet av spel: ladda spel, hålla reda på resultat och lösa tvister. Teknisk support: ta reda på vad som orsakade krascher, fördröjning eller avbrott i spelet. Viktigt: Beroende på tjänsten kan betalningsleverantörer och studior agera som separata personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden.

Oavsett vad är de skyldiga att hålla din information säker och endast använda den för det du har godkänt, som att göra en betalning eller ge dig en spelsession. Dessa företag kan begära mer bevis om du vill ta ut 1 000 kr eller försöker göra ett transaktionsmönster med hög risk. Vi kan dela begränsad information om verifieringsstatus i detta fall så att leverantören kan slutföra överföringen säkert och uppfylla sina skyldigheter.

Integritetspolicy

Om du besöker Slingo Casinos webbplats, registrerar ett konto, spelar spel, gör insättningar eller uttag, kontaktar support eller använder våra tjänster på något annat sätt, förklarar denna integritetspolicy hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar din personliga information. Du godkänner att du har läst och förstått denna integritetspolicy när du använder eller får åtkomst till Slingo Casino. Vi kan be om ditt tillstånd att göra vissa saker med dina uppgifter när lagen kräver det, och du kan ta tillbaka det tillståndet när som helst.

1. Uppgifter vi samlar in

Information du ger oss: När du skapar ett konto eller ändrar dina inställningar kan vi samla in information som ditt namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer, bostadsadress, användarnamn och kontoinställningar. Efterlevnads- och identifieringsuppgifter: För att uppfylla våra lagliga skyldigheter kan vi samla in identifierings- och verifieringsuppgifter, såsom kopior av id-handlingar, adressbevis, betalningsverifieringsuppgifter, uppgifter om självexkludering och, i förekommande fall, information om var pengarna eller förmögenheten kommer ifrån.

Betalnings- och transaktionsuppgifter: Vi samlar in beloppen för insättningar och uttag, tidpunkterna, identifierare för de använda betalningsmetoderna och vissa uppgifter om betalningsinstrument, som dolda kortnummer. Av säkerhetsskäl lagrar vi inte fullständiga kort-CVV-koder. Tekniska uppgifter och användningsuppgifter: De enheter du använder, din ip-adress, webbläsartyp, operativsystem, språk, tidszon, loggar över sidor du visar, spelhändelser samt prestanda- och diagnostikuppgifter är några av de saker vi samlar in. Kakor och liknande tekniker: Vi använder kakor, pixlar, sdk:er och andra liknande verktyg för att få vår webbplats att fungera, komma ihåg dina inställningar, stoppa bedrägerier och ta reda på hur människor använder den. Bland de typer av uppgifter som kan samlas in finns identitets- och kontaktuppgifter, konto- och speluppgifter, finansiella uppgifter och transaktionsuppgifter, verifierings- och regelefterlevnadsuppgifter, tekniska uppgifter, enhetsuppgifter och analysuppgifter samt marknadsföringspreferenser och kommunikationshistorik. Vi samlar inte in särskilda kategorier av uppgifter, som hälsouppgifter eller biometriska uppgifter, om vi inte är skyldiga enligt lag att göra det eller om du ger dem till oss frivilligt, till exempel i kommunikation om ansvarsfullt spelande.

När det behövs vidtar vi extra säkerhetsåtgärder. Barn: Våra tjänster är inte avsedda för personer som inte är tillräckligt gamla för att lagligt kunna spela. Om vi får reda på att vi har samlat in uppgifter från en person som inte är tillräckligt gammal raderar vi dem och stänger deras konto. Uppgifter från tredje part: Vi kan få uppgifter från betalningsleverantörer, identitetsverifieringstjänster, bedrägeribekämpande leverantörer, annonspartners (där det är tillåtet), offentliga källor samt identitets- och kontaktverifieringshandlingar. Dessa uppgifter används för saker som att skapa konton, hjälpa kunder, följa lagen samt behandla betalningar och hantera tvister. De används också för säkerhetsövervakning, webbplatsens prestanda och analys.

Kontoinformation måste alltid vara korrekt och aktuell. Om du ger felaktig information kan det hindra dig från att använda vissa funktioner, som uttag. Obligatoriskt kontra frivilligt: Viss information behövs för att tillhandahålla tjänsten, som registreringsuppgifter och kontroller för efterlevnad. Till exempel är marknadsföringspreferenser ett exempel på uppgifter som kanske inte krävs. Den begärande webbadressen, enhetsidentifierare och tidstämplar är några av de saker som våra servrar kan registrera automatiskt när du använder tjänsten. Om du kontaktar oss för hjälp kan vi spara en anteckning om samtalet för kvalitetskontroll, juridiska skäl och för att lösa meningsskiljaktigheter.

Uppgifter om ansvarsfullt spelande: För att göra spelande säkrare kan vi samla in uppgifter om gränser, självexkludering och riskindikatorer. Härledda uppgifter: Baserat på användningsmönster och transaktionshistorik kan vi dra slutsatser, som riskpoäng för att upptäcka bedrägerier eller uppmuntra ansvarsfullt spelande. Platsinformation: För att följa geografiska begränsningar och stoppa obehörig åtkomst kan vi få en ungefärlig uppfattning om var du befinner dig från din ip-adress. Vilka typer av kakor som kan användas beror på funktionaliteten. Kakor kan vara sessionsbaserade eller beständiga och de kan komma från en förstapartskälla eller en tredjepartskälla. Spåra inte: Vissa webbläsare skickar signaler om att inte spåra. Vårt svar kan variera beroende på webbläsarens tekniska begränsningar och lagen.

Spara register: För att visa att vi följer reglerna sparar vi register över viktiga åtgärder som att godkänna villkor och policyer. Bedrägeriförebyggande: Vi kan samla in och analysera beteende- och enhetssignaler för att hitta kontokapning, bonusmissbruk och andra typer av oegentligheter. För att se till att alla spelar rättvist, undersöka konstiga saker och lösa meningsskiljaktigheter kan vi spara spelloggar och granskningsspår. Externa spelutvecklare: När du spelar spel från externa utvecklare kan dessa utvecklare använda viss teknisk information om dig i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Vi håller reda på dina val för e-post, sms och push-notiser samt om du vill ta emot dem eller inte. Vi kan behandla den information som behövs för att köra sociala funktioner och stoppa missbruk om dessa funktioner låter människor dela eller hänvisa andra.

Enkäter och tävlingar: Om du fyller i enkäter, deltar i tävlingar eller deltar i kampanjer använder vi den information du ger oss för att driva dem och dela ut priser. Samtalsinspelningar: Om det är lagligt kan samtal spelas in för kvalitetskontroll, utbildning, juridiska skäl eller för att lösa en tvist. Du kommer att informeras när detta sker. Minimera uppgifter: Vi vill bara samla in det som behövs och är relevant för de syften vi har angett. Vi sparar bara uppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som anges och för juridiska skäl. Information om säkerhetshändelser: Vi kan spara dessa register för att hitta och åtgärda problem. Stäng ditt konto: När du stänger ditt konto raderas inte uppgifter som måste sparas av juridiska eller affärsmässiga skäl automatiskt.

Datakartläggning: För att hantera risk, efterlevnad och tillsyn över leverantörer kan vi sortera och kartlägga interna dataflöden i grupper. Kontoinställningarna låter dig ändra viss information i din profil, men vissa ändringar kan behöva godkännas först. Identitetsavvikelse: Om informationen du ger oss inte stämmer överens med verifieringskontrollerna kan vi begära mer information. Det är bäst att logga ut från en delad enhet varje gång du är klar med den så att andra inte kan se dina cookies eller sessionsdata. Information du väljer att dela: Alla kan eventuellt se innehåll som du frivilligt publicerar i offentliga områden (om sådana finns). Tvistdata: Vi kan samla in och behålla bevis för att hantera återkrav, klagomål och rättsliga anspråk.

Frågor från tillsynsmyndigheter: Vi kan spara register över våra samtal med tillsynsmyndigheter och annan relaterad information. Hänvisningsinformation: Om du vill hänvisa en vän måste du ha rätt att dela dennes kontaktuppgifter med oss. Vi använder endast denna information för att hantera hänvisningar när det är tillåtet. För att säkerställa att tjänsten fungerar korrekt på alla enheter och plattformar samlas viss teknisk information in. Åtkomstloggar: För att hålla användarna säkra registrerar vi händelser som inloggningsförsök, begäran om lösenordsåterställning och kontoåterställning. Riskbaserade kontroller: Vi kan begära mer bevis beroende på risksignaler och transaktionsmönster. Marknadsföringsidentifierare: Om du samtycker till marknadsföring kan vi använda identifierare för attribution och kampanjmätning, förutsatt att det är lagligt.

Dokument som visar samtycke: Av rättsliga skäl registrerar vi dina tillstånd och ändringar av dina val. Kontroller för felaktiga eller saknade uppgifter: För att förhindra misstag och bedrägeri kan vi dubbelkontrollera kontaktuppgifter (till exempel genom att verifiera e-postadresser). Länka ett tredjepartskonto: Om det erbjuds kan länkning dela begränsade identifierare; du bestämmer om du vill länka och kan ta bort länken om möjligt. Automatisk insamling: Medan du använder en tjänst samlas teknisk data vanligtvis in automatiskt. Frivilliga avslöjanden: Om du inte måste, undvik att ange privat information i fritextfält. Dataelement beror på sammanhang: De specifika uppgifter vi behandlar beror på de funktioner du använder och lagarna i ditt område.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att driva och förbättra Slingo Casino, följa lagen, stoppa bedrägeri och hjälpa kunder. Genomföra tjänsten: skapa och hantera konton, erbjuda spel och andra funktioner samt hantera transaktioner. Efterlevnad: bevis på ålder, Know Your Customer/penningtvättskontroller, skyldigheter för ansvarsfullt spelande och regulatorisk rapportering. Undvika bedrägeri, upptäcka misstänkt beteende och skydda dina konton och system med säkerhet. Kundtjänst: besvara frågor, lösa problem och hantera klagomål. Analys och prestandaförbättring: ta reda på hur saker används, testa funktioner, åtgärda problem och få saker att fungera bättre. Marknadsföring: skicka erbjudanden och nyheter när det är tillåtet och i linje med dina val. Juridiskt: framställa rättsliga anspråk, bestrida dem eller försvara dem; följa våra regler.

3. Rättsliga grunder för behandling

Beroende på din plats och tillämplig lag kan våra rättsliga grunder omfatta: Avtal: för att tillhandahålla de tjänster du begär. Följa spel-, penningtvätts-, skatte- och andra lagar är lagen. Rimliga mål: för att hålla vår plattform säker, stoppa bedrägeri, förbättra tjänster och driva vår verksamhet. Ge ditt samtycke till viss marknadsföring, cookies eller extra funktioner som inte är obligatoriska.

4. Delning av personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med betrodda tredje parter, till exempel betalningsprocessorer, men endast i den utsträckning som krävs för att hantera insättningar och uttag. ID- och verifieringstjänsteleverantörer för ålderskontroller och KYC/penningtvätt. Leverantörer för bedrägeri och säkerhet för att bedöma risker och stoppa incidenter. Spel- och plattformsleverantörer för att leverera innehåll och hålla systemet igång. När du samtycker till det kan analys- och marknadsföringspartners arbeta med dig. När lagen kräver det eller för att skydda människors rättigheter och säkerhet träder tillsynsmyndigheter och myndigheter in. Professionella rådgivare, som revisorer, advokater och konsulter, som är skyldiga att hålla informationen hemlig.

5. Internationella överföringar

Din information kan skickas till och behandlas i länder som inte är ditt eget. När det behövs använder vi rätt skyddsåtgärder, som avtalsmässiga skydd och riskbedömningar, för att hjälpa till att säkerställa att det finns tillräckligt skydd.

6. Datalagring

Vi behåller endast personuppgifter så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsterna och uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter. Olika typer av data, riskfaktorer och lagar kan kräva olika lagringstider.

7. Säkerhetsåtgärder

Kontroll av åtkomst, kryptering av data vid behov, övervakning och användning av säkra utvecklingsmetoder är några av de administrativa, tekniska och fysiska åtgärder vi använder för att hålla personuppgifter säkra. Det finns inget sätt att skicka eller lagra data som är 100 % säkert.

8. Dina rättigheter

Oavsett vad lagen säger kan du kanske: Se dina personuppgifter; Rätta felaktig eller saknad information i den; Radera data om det är ett alternativ; Begränsa eller invända mot viss behandling; Dataportabilitet om det är ett alternativ; Återkalla samtycke för behandling som bygger på samtycke; Avanmäla dig från marknadsföringskommunikation.

9. Kakor och preferenser

Du kan ändra hur kakor fungerar genom att ändra inställningarna i din webbläsare eller, om vi har dem, genom att använda våra verktyg för kakor-preferenser. Om du inaktiverar vissa kakor kanske webbplatsen inte fungerar lika bra.

10. Automatisering av beslut

För att upptäcka bedrägeri, hantera risker och hjälpa till med efterlevnad kan vi använda automatiserade system. Så länge lagen tillåter det kan du begära information om denna typ av behandling och i vissa fall begära en mänsklig granskning.

11. Möjliga ändringar

Denna integritetspolicy kan ändras från tid till annan. Den uppdaterade versionen kommer att finnas på vår webbplats, och vid behov kan vi meddela dig via tjänsten eller via e-post. För att acceptera den nya policyn måste du fortsätta använda tjänsterna efter att de har uppdaterats.

12. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om integritet kan du använda kontaktformulären på vår webbplats för att komma i kontakt med Slingo Casino support. Inkludera tillräckligt med information för att bevisa vem du är och vad du vill.